Política de envío

Tiempos de procesamiento y envío

Ofrecemos dos tipos de productos con diferentes tiempos de procesamiento:

 

1. Productos en stock:
  • Estos artículos están disponibles para despacho rápido y se enviarán el siguiente día hábil después de realizar su pedido (pedidos realizados antes de la 1 PM (PST para EE. UU./ CET para UE), de lunes a viernes).
  • Los productos en stock no pueden ser personalizados—se envían tal cual, sin opción de marca o personalización.

Lugares de envío y tiempos de entrega:
  • Estados Unidos: Entrega en 1-4 días laborables desde nuestro almacén en EE. UU.
  • Europa: Entrega en 1-4 días hábiles desde nuestro almacén en la UE.

 

 

2. Productos por encargo:

Para pedidos personalizados o por encargo, los tiempos de procesamiento varían según la complejidad de su solicitud:

  • 1-2 días laborables para la preparación de maquetas visuales y confirmación de detalles.
  • 3-6 días laborables para la producción de artículos estándar con su personalización.
  • 5+ días hábiles para artículos personalizados (el tiempo depende de su solicitud específica).

Lugar de envío: Los productos por encargo se envían desde nuestras instalaciones de producción en Ucrania.

 

Tiempo estimado de entrega para productos por encargo

Todos los métodos de envío son acelerados por defecto para artículos por encargo. Aquí están los tiempos estimados de entrega según su ubicación:

  • Europa: 7-10 días hábiles (FedEx, DHL)
  • Estados Unidos: 7-10 días hábiles (FedEx, DHL, USPS)
  • Canadá: 8-12 días hábiles (FedEx, DHL) / el tiempo de entrega puede variar según su ubicación
  • Australia: 7-18 días hábiles (FedEx, DHL)
  • En cualquier otro lugar: 2-4 semanas (el tiempo de entrega depende mucho de su ubicación)

 

Origen del envío
  • Productos en stock: Enviado desde nuestro Almacenes en EE. UU. y UE para una entrega más rápida.
  • Productos por encargo: Enviados desde nuestras instalaciones de producción en Ucrania.

 

 

Aduanas e impuestos de importación

Los clientes son responsables de cualquier impuesto aduanero o de importación que pueda aplicarse. Nuestros precios NO incluya IVA, GST u otros impuestos específicos del país.

Si es un cliente internacional, puede recibir un correo electrónico de Puerta de enlace GFS, Primera milla, o a las autoridades aduaneras locales solicitando el pago de tasas aduaneras. Estos pagos son necesarios para que su pedido sea procesado y liberado para la entrega final. Desafortunadamente, no existe una forma legal de evitar los procedimientos aduaneros.